Mobility-Services
für kleine und
mittlere Flotten

Flexibilität, Transparenz und unverzichtbare Leistungen: Mit service2muuv hat die EUROGARANT AutoService AG ein exzellentes Produkt für kleine Fahrzeugflotten entwickelt. Das digitale Vertriebstool ermöglicht Werkstattbetrieben, zum Fuhrparkmanager für solche Kleinflotten zu werden und ihren Kunden eine kontinuierlich wachsende Zahl an Services zu bieten, die bisher nur großen Flotten vorbehalten waren.

Mitte 2021 gemeinsam mit der ASS AG initiiert, steht seit Frühjahr 2022 service2muuv mit einem Startpaket für ausgewählte Testbetriebe zur Verfügung, das sukzessive erweitert wird. Gerne informieren wir Sie als Flottenbereiber oder als Werkstatt, sobald dieses innovative Angebot zur Marktreife gelangt und öffentlich verfügbar ist.

Das bietet service2muuv

Werkstätten können über service2muuv in einem modernen, digitalen Umfeld eigene Leistungen für kleine und mittlere Flotten anbieten. Ergänzende Services sind zubuchbar, damit auch Flottenbetreiber mit wenigen Fahrzeugen von einem umfangreichen Flottenmanagement profitieren. Um ein attraktives und zukunftsorientiertes Angebot zusammenzustellen, haben wir uns mit einer Vielzahl von Providern zusammengeschlossen. Eine vorläufige Übersicht zu aktuell in der Erprobung befindlichen Services finden Sie hier.

Eine Betreuungsplattform – viele Services rund um Ihre Mobilität

Herzstück von service2muuv sind Software und Mobile-App der EUROGARANT AutoService AG in enger Kooperation mit bundesweiten Werkstattbetrieben, auf der Angebote und Dienstleistungen für kleine und mittlere Flotte abgewickelt werden.

service2muuv hilft mittelständischen und kleinen Betrieben oder Selbstständigen, ihre Fahrzeuge sicher auf der Straße zu halten und unterstützt Flottenbereiber dabei, den gesetzlichen Vorgaben als Fuhrparkmanager nachzukommen.

Über service2muuv können teilnehmende Werkstattbetriebe sämtliche Angebote und Informationen rund um die Fahrzeugbeschaffung, Reparatur, Inspektion und Wartung, Versicherung, Betriebsstoffe sowie Dienstleistungen für Fahrer und Flottenbetreiber anbieten und Flottenbetreiber können diese abrufen.

service2muuv bietet einzigartige Vorteile aus der Kombination moderner Digitalisierung mit zukunftsfähigen Mobilitätsdienstleistungen.

DriversAssist-App

Der Vertrieb erfolgt über die Werkstätten, die mit service2muuv neue Geschäftsfelder entwickeln, Bestandskunden binden und neue hinzugewinnen können.
Für die Verwaltung erhalten sowohl Kunden als auch die Werkstatt jeweils ihre eigene Nutzeroberfläche.

Der Werkstattleiter verfügt so über ein komplettes Backoffice-Tool, das ihn beim Vertrieb und bei der Verwaltung der Flottenkunden unterstützt.

Die DriversAssist-App dient dem Fahrer dazu, gebuchte Services mobil zu nutzen… oder im Notfall Hilfe anzufordern.

service2muuv für Flottenbetreiber

Bisher mussten Sie als Betriebsinhaber oder Verantwortlicher Ihre Fahrzeuge selbst verwalten. Eine effizienzsteigernde Fuhrpark-Betreuung durch externe Partner war oftmals erst ab einer Größenordnung von 50 Fahrzeugen möglich.

Über service2muuv können Sie sämtliche Angebote und Informationen rund um die Fahrzeugbeschaffung, Reparatur, Inspektion und Wartung, Versicherung, Betriebsstoffe sowie Dienstleistungen für Fahrer und Flottenbetreiber abrufen.

Stellen Sie sich Ihr maßgeschneidertes Fuhrparkmanagement-Paket
zusammen. Als Ihr Werkstatt-Partner bieten wir Ihnen alle Bausteine
übersichtlich und individuell auf einer Plattform.

Teilnahmevoraussetzung ist eine Flotte mit mindestens zwei Fahrzeugen.

Folgende Services befinden sich in Planung oder stehen bereits zur Verfügung:

Schadenmanagement

Das Rundum-Sorglos-Paket bei Panne und Unfall für Fahrer und Flottenbetreiber.
Alle Marken. Alle Typen. Alle Schäden.

Beschreibung des Service:

Im Fall einer Panne oder eines Schadens ist der Organisationsaufwand groß. Die Sicherheit von Personen ist ebenso zu gewährleisten wie der fachgerechte Transport zur Werkstatt und die Abwicklung mit der Versicherung. Der Service „Schadenmanagement“ leistet all dies und viel mehr: Hat der Fahrer einen Unfall, kann er diesen mithilfe der App DriversAssist an die EUROGARANT AutoService AG weiterleiten. Qualifiziertes Fachpersonal steht rund um die Uhr zur Verfügung, um den Schaden aufzunehmen und weitere Maßnahmen zu ergreifen. Der Schaden wird automatisch an die passende Werkstatt vermittelt und dort fachgerecht repariert.

Ihre Vorteile:

–    Ein Ansprechpartner im Schadenfall
–    Schnellstmögliche Hilfe – rund um die Uhr erreichbar
–    Elektronische und workflowgestützte Schadenaufnahme über ein Online-Schadenmeldungsformular
–    Schnelle Vermittlung von Ersatzfahrzeugen
–    Reduktion der Reparatur- und Gesamtschadenkosten
–    Keine Verbringungskosten  
–    Over-Night-Express für Ersatzteile
–    Instandsetzen vor Erneuern unter strenger Beachtung der Herstellervorgaben
–    Zweistufige Kostenvoranschlags- und Rechnungskontrolle
–    Strukturierte Abwicklung mit der Versicherung
–    Reduktion der Belegvielfalt
–    Reklamationsmanagement
–    Bei Schädigung von Dritten Vertretung durch einen Anwalt
–    Qualitätssiegel für Eurogarant-Fachbetriebe
–    Erhöhte Transparenz
–    3 Jahre Garantie

Enthaltende Services:

–    Assistance
–    Glasschaden
–    Schadenabwicklung im EUROGARANT-Netzwerk
–    Schadenabwicklung durch den Händler

Sixt Fahrzeuganmietung

Mietwagenbuchung bei Sixt.
Flexibel. Günstig. Weltweit.

Beschreibung des Service:

Sie benötigen wegen hoher Auftragsauslastung ein Zusatzfahrzeug? Eins Ihrer Fahrzeuge ist in Reparatur und Sie haben kein gleichwertiges Ersatzfahrzeug? Für einen neuen Großauftrag suchen Sie etwas Größeres? Sie benötigen einen Leihwagen auf Ihrer Urlaubsreise?

Ob Gartenbau, Mahlzeitendienst, Bäcker-, Dachdecker- oder anderer Betrieb – der Fahrzeuganmietservice bietet Ihnen die Möglichkeit, unkompliziert und weltweit Pkw und Lkw zu buchen!

Über die DriversAssist-App erhalten Sie Zugriff auf die Sixt-Buchungsplattform. Nutzen Sie diesen Weg und erhalten Sie bis zu 10 Prozent Ermäßigung auf jede Buchung.

Dieser in Kooperation mit der ASS AG und der Sixt AG entwickelte Service ermöglicht es Ihnen, in mehr als 100 Ländern unkompliziert Fahrzeuge anzumieten – ganz gleich, ob für die geschäftliche oder eine private Nutzung!

Ihre Vorteile:

– Eine App als zentraler Punkt für die Nutzung der Services
– 2.200 Stationen in über 100 Länder
– Neuwagen durchschnittlich 3 Monate alt
– Bis zu 10% Rabatt auf jede über DriversAssist ausgeführte Buchung
– Kostenfreie Stornierung und Umbuchung
– Pkw und Lkw weltweit buchbar
– Keine Kreditkartengebühren

 

Vamoso Fahrzeuganmietung

Mobil und flexibel mit Mietfahrzeugen:
Tageweise. Mehrtägig. Längerfristig.

Beschreibung des Service:

Für Ihr Unternehmen oder für Sie und Ihre Familie: Mit Vamoso Fahrzeug-Anmietung sind Sie ohne organisatorischen Aufwand für jede Mobilitätsanforderung im nu perfekt gerüstet. Eine vielseitige, von Ihrer Werkstatt perfekt gepflegte Fahrzeugflotte steht Ihnen flexibel für einzelne Tage, an Wochenenden oder auch für längere Zeiträume kurzfristig zur Verfügung.

Vamoso Vermietleistung umfasst:

  • Einmalige Anmeldung
  • Unkomplizierte Reservierung, Abholung und Rückgabe bei Ihrer Werkstatt.


Und optional:

  • Reservierung über die Vermiet-App auf dem Mobiltelefon, per Telefonanruf bei der Werkstatt oder auch online
  • Öffnung des Fahrzeuges – auch an Wochenenden und nach Betriebsschluss – jederzeit über die App nach vorheriger Reservierung
  • Abrechnung für mehrere Anmietungen über die Small-Fleet-Monatsabrechnung durch Ihre Werkstatt.

Ihre Vorteile:

– Kurzfristige Verfügbarkeit von unterschiedlichen Fahrzeugen
– Die Fahrzeuge können zu Mietbeginn und -ende vor Ort bei der Werkstatt abgeholt bzw. zurückgebracht werden
– Preisgünstige, lokale Angebote
– Kurze Wege für Abholung und Rückgabe

 

Reifenservice – Ersatzreifen

Bestellen Sie unkompliziert Ersatzreifen für Ihre Fahrzeuge.
Servicestark. Jederzeit. Überall.

Beschreibung des Service:

Unser Reifenservice erlaubt es Ihnen, über das Euromaster-Netzwerk Reifenersatz sowie Kompletträder zu ordern und montieren zu lassen. Weitere Leistungen, wie die Reifeneinlagerung, sind ebenfalls Bestandteil unseres Angebots.

Die nächstgelegene Servicestation finden Sie über die Kartenansicht in der App DriversAssist
sobald Sie den eigenen Standort eingestellt haben. Großer Nutzen und einfache Nutzung: Die Telefonnummer der Servicestation kann auf dem Mobiltelefon direkt angeklickt werden, einfacher kann Ihre Terminvereinbarung eigentlich nicht sein. Profitieren Sie von umfassender Leistung und den günstigen Konditionen!

Ihre Vorteile:

– Flächendeckendes Stationsnetz
– Unkomplizierte Bestellung und Montage von Ersatzreifen für defekte oder verschlissene Reifen
– Entsorgung des Altreifens inklusive
– Terminvereinbarung über die App DriversAssist
– Rabatte durch unsere Einkaufsbündelung

Tankkarte DKV

Bargeldlos tanken und laden.
Einfach. Günstig. Europaweit.

Beschreibung des Service:

Die Tankkarte der DKV verschafft Ihnen Zugang zum größten Versorgungsnetz der Branche: Tanken und laden Sie bargeldlos in ganz Europa. Eine einheitliche Tankkarte macht außerdem Schluss mit dem Abrechnungschaos an Elektro-Ladepunkten. Das bietet Fahrern moderner E-Fahrzeuge einen längst überfälligen Komfort.

Nach erfolgreicher Beantragung erhalten Sie gewohnt analoge Tankkarten für die Brieftasche. Darüber hinaus stehen Ihnen die DKV-Tank- und Ladeservices über die App DriversAssist auch digital zur Verfügung.

Der Tankkarten-Service ist nicht nur praktisch, sondern auch kostengünstig. Die Verbrauchsabrechnung erfolgt ohne Mittelsmann direkt zwischen Ihnen und der DKV.

Ihre Vorteile:

– Bis zu 2 Cent pro Liter Rabatt
– Zusätzliche Einsparung von durchschnittlich 4 Cent je Liter bei Betankung bei B-Gesellschaften im DKV Netz.
– Kartenakzeptanz an bis zu 95% der Tankstellen in Deutschland
– Größtes Tankstellennetz in Europa
– 220.000 öffentlich zugängliche Ladepunkte europaweit
– Bessere Kontrolle über Kosten und Tankverhalten der Mitarbeiter
– Eine monatliche Sammelrechnung
– Keine Aufnahmegebühr und kein Jahresbeitrag
– Garantierte Sicherheit durch PIN-Schutz und Onlineautorisierung
– Keine Mindestflottengröße

Halterhaftungspaket

Halterhaftung leicht gemacht:
Eine App. Alles im Blick.

Beschreibung des Service:

Haben Ihre Fahrer eine gültige Fahrerlaubnis? Sind alle Ihre Fahrzeuge betriebssicher? Nehmen Sie wichtige Termine wahr? Als Fahrzeughalter haften Sie dafür, dass alle Halterpflichten eingehalten werden. Und es ist nicht nur zeitraubend, sondern auch schwierig, sich regelmäßig von der Einhaltung der notwendigen Vorschriften zu überzeugen.

Mit dem innovativen DriversCheck können Sie die Führerscheinkontrolle, Fahrerunterweisung und Fahrzeugprüfung revisionssicher und unter Einhaltung der Datenschutzvorgaben durchführen. Die effiziente und nutzerfreundliche Anwendung spart Zeit und hält Ihnen den Rücken frei.

 

Ihre Vorteile:

–    Führerscheinprüfung und Fahrerunterweisung jederzeit und überall mit der App durchführbar
–    Terminierung der Fahrzeugprüfung über DriversAssist möglich
–    Revisionssicher
–    Siegellose Prüfung des Führerscheins
–    Geringe monatliche Kosten unabhängig von der Prüffrequenz

Enthaltende Services:

–    Elektronische Führerscheinprüfung
–    Fahrerunterweisung (Online)
–    Benachrichtigung UVV

Versicherung

Unser Angebot für Komfort, Wirtschaftlichkeit und lückenlose Sicherheit.
Individuell. Großzügig. Einfach.

Beschreibung des Service:

Greifen Sie auf maßgeschneiderte Versicherungen für Ihre Flotten zu! Sie können den direkten Vergleich zu Ihrer laufenden Versicherung anstellen und jährlich Kosten sparen.

Mit diesem Service erhalten Sie die Möglichkeit, Versicherungen für bestehende und neu vermittelte Fahrzeuge abzuschließen – günstig und auf Basis des individuellen Bedarfs, wie es bei großen Flotten seit Langem üblich ist. Hierzu kooperiert die EUROGARANT AutoService AG mit dem auf Kfz spezialisierten Versicherungsmakler New Projects Insurance & Finance Broker. Dieser arbeitet anbieterneutral mit führenden Kfz-Versicherern zusammen.

Ihre Vorteile:

– Reduzierung der Versicherungskosten durch professionelles Einholen verschiedener Angebote
– Zugriff auf Angebote führender Flottenversicherer
– Optimierung des Versicherungsschutzes durch maßgeschneiderte Angebote
– Entlastung Ihrer administrativen Aufgaben
– Ein zentraler Ansprechpartner für alle Belange
– Zeitnahe Schadentransparenz mit lückenloser und schneller Abwicklung
– Prüfung vorhandener Verträge, ggf. auch auf Deckungslücken und sinnvolle Leistungserweiterungen
– Online-Kfz-Schadenportal FLEXKAT bietet Zugang zu Schadenabteilungen der Flottenversicherer
– Nachhaltiges Risk-Management
– Digitales Kfz-Schadenmanagement gewährleistet sofortige Fahrerunterstützung nach Kfz-Schaden

Neuwagen-Vermittlung

Bestellen Sie Ihr nächstes Fahrzeug zu Konditionen eines Großkunden:
Fair. Vorteilhaft. Bequem.

Beschreibung des Service:

Unsere Neuwagen-Vermittlung verschafft Ihnen den Zugang zu Fahrzeugen, die auf Großkundenkonditionen basieren. Der web.Configurator erlaubt es Ihnen, die Fahrzeuge nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen zu konfigurieren.

Mit den attraktiven Finanzierungsmöglichkeiten bleiben Sie liquide: Im Rahmen der Service2muv-Neuwagen-Vermittlung profitieren Sie auch beim Leasing von Verfügbarkeit und Konditionen, die aus der Marktmacht unserer Partner resultieren. Wir wickeln auf Wunsch auch Auslieferung inkl. Fahrzeugübergabe und die Rückgabe für Sie ab und ersparen Ihnen hier unliebsame Überraschungen durch unvorhergesehene Mängellisten und ungerechtfertigte Abzüge.

Auf Wunsch erhalten Sie alles aus einer Hand: Von der Bestellabwicklung bis zur Lieferung des angemeldeten Fahrzeugs brauchen Sie sich um nichts zu kümmern!

Ihre Vorteile:

– Neuwagenbeschaffung zu sehr guten Konditionen
– Marken: Audi, VW, Skoda, VW-Nutzfahrzeuge
– Sonderangebote für vorkonfigurierte Fahrzeuge und Lagerwagen
– Full-Service-Leasing möglich
– Stressfreie Fahrzeugbestellung
– Individuelle Beratung auf Wunsch (telefonisch oder Video)
– Deutsche Fahrzeuge von langjährigem Rahmenvertragspartner

SRL Fahrzeuglogistik

Fahrzeugüberführung leicht gemacht.
Bequem. Sicher. Effizient.

Beschreibung des Service:

Unkomplizierte Fahrzeugüberführung für Ihre Flotte: Muss ein Neu- oder Gebrauchtwagen überführt werden, steht Ihnen die SRL – Service Reifen Logistik GmbH – helfend zur Seite. SRL übernimmt die Überführung, die Fahrzeugübergabe und die Rückholung verschiedenster Fahrzeugtypen auf eigener und fremder Achse. Teil des Service sind alle Distributionsleistungen sowie die vollständige Dokumentation.

EUROGARANT AutoService AG, ASS AG und SRL haben sich zusammengeschlossen, um Ihnen die internationale Verbringung Ihrer Fahrzeug an den Wunschort schnell, sicher und zu erstklassigen Konditionen zu ermöglichen.

Ihre Vorteile:

– Volle Dokumentation der Verbringung und der Übergabe
– Europaweite Überführung
– Auslieferung inkl. zertifizierter Fahrerunterweisung
– Rückholung der Fahrzeuge inkl. Rücknahmeprotokoll
– Flexibel mit kurzen Reaktionszeiten
– Verbringung auf eigener Achse, auf Wunsch auch auf fremder Achse (Hänger) möglich

Real Garant – Garantieverlängerung
für Bestands- und Neufahrzeuge

Profitieren Sie einer verlängerten Garantie.
Sicher. Unkompliziert. Kostensparend.

Beschreibung des Service:

Die Anschlussgarantie für Neufahrzeuge schließen Sie beim Fahrzeugkauf ab und profitieren später von der Übernahme der Reparaturkosten nach Ablauf der Hersteller-Garantie.

Die Garantie für Bestandsfahrzeuge schließen Sie beim Kauf eines Gebrauchtwagen oder bei der Durchführung der Inspektion ab und profitieren dann während der Garantiedauer von der Übernahme der Reparaturkosten.

Die EUROGARANT AutoService AG bietet diesen Service im Verbund mit der ASS AG sowie der
Real Garant Versicherung AG. Er gibt Ihnen als Fahrzeughalter Sicherheit vor unerwarteten Reparaturkosten und schützt Ihre Liquidität.

Die Garantie umfasst alle fest eingebauten, mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören. Gemäß den Garantiebedingungen erfolgt eine schnelle und fachgerechte Reparatur.

Im Fall eines Defekts oder Schadens wenden Sie sich direkt an Ihre Werkstatt. Gemäß den Garantiebedingungen erfolgt dann eine schnelle und fachgerechte Reparatur. Ergänzend haben Sie Zugriff auf eine Mobilitätsgarantie, die eine Rückholung sowie ein Ersatzfahrzeug beinhaltet.

Ihre Vorteile:

– Ihre Absicherung gegen hohe Reparaturkosten
– Komplettgarantie oder Baugruppengarantie wählbar
– Laufzeiten von 1 bis 3 Jahren wählbar
– Kann um eine optimale Mobilitätsgarantie ergänzt werden
– Vertragsabschluss ist für fast alle Neu- und Bestandsfahrzeuge möglich
– Vertragstyp je Fahrzeug wählen, Mobilitätsgarantie optional hinzubuchen

Die Liste unserer Leistungen und Servicepartner wird kontinierlich erweitert.

Zusätzlich stehen Ihnen regional weitere Services zur Verfügung, die auf dem besonderen Leistungsspektrum Ihrer Werkstatt beruhen oder welche zur Erfüllung individueller Bedürfnisse von Flottenkunden entwickelt werden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Telefon 06031/77 92-250

service2muuv für Werkstattbetriebe

Werkstätten erweitern mit service2muuv das klassische Leistungsspektrum und gehen einen großen Schritt in Richtung ‘Mobilitätsdienstleister’. In der Kombination aus den umfangreichen Angeboten externer Provider über service2muuv mit werkstatteigenen Leistungen schnüren Sie ein einzigartiges und  zukunftsorientiertes Paket zur indiviuellen Betreuung kleiner und mittlerer Flotten.

Einloggen für Werkstätten

Der Live-Betrieb befindet sich noch in der Erprobungsphase und ein Login ist an dieser Stelle noch nicht möglich.

Dashboard für die Werkstatt

service2muuv ist modular aufgebaut und mit dem Startpaket können zunächst zehn Services gebucht werden. Herzstück ist das Halterhaftungspaket: Es erinnert den Flotteninhaber daran, gesetzlich vorgeschriebene Pflichten zu erfüllen, die ihm nicht unbedingt bewusst sind.

Ob Führerscheinprüfung, Unfallverhütungsvorschrift oder Fahrerunterweisung – die Kunden sind rundum versorgt und halten wichtige rechtliche Vorgaben ein. Auch die Services Schadenmanagement, Versicherung, Reifenservice sowie Dienstleistungen rund um Fahrzeugbeschaffung bieten jede Menge Vorteile.

 

Das Ergebnis ist ein attraktives und stets komplett auf den Kleinflottenkunden zugeschnittenes Produkt mit Ausbaupotential.

Dieses Rundum-Sorglos-Paket ermöglicht es Werkstätten, ihr Leistungsportfolio perfekt abgestimmt zu erweitern und kleine und mittlere Fuhrparkkunden optimal zu bedienen.

Darüber hinaus haben Sie mit service2muuv die Möglichkeit, Ihren Kleinflottenkunden eigene Services und Sonderaktionen anzubieten. Dazu gehören fahrzeugbezogene Services wie die Erinnerung an Werkstattintervalle und den saisonalen Reifenwechsel ebenso wie Ihre Rabattaktionen (z. B. für die Nutzung einer werkstatteigenen Waschanlage oder für den vergünstigten Ölwechsel).
 
service2muuv erleichtert es Ihnen, bislang ungenutzte Kapazitäten Ihres Betriebs gewinnbringend zu vermarkten und daraus für Ihre Kunden neue, attraktive Services zu schaffen:  bieten Sie freie Slots vergünstigt an, stellen Sie ungenutzte Werkstattersatzwagen als Mietwagen zur Verfügung, bieten Sie Fahrsimulation zur E-Mobilität oder binden Sie Ihre Kunden durch turnusmäßige Informationen rund um die Themenfelder Versicherungswechsel, Reparaturangebote, Vorurlaubschecks …
 
service2muuv stellt Ihre Benachrichtigungen kostengünstig und umweltschonend zu und ermöglicht Ihnen, mit Ihren Bestandskunden papierlos und niedrigschwellig in Kontakt zu bleiben.
 
Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ihren vielfältigen Möglichkeiten als  Mobilitätsdienstleister mit service2muuv. Rufen Sie uns an: 06031/77 92-250